Jobs & Karriere
Die IC-SYS Informationssysteme GmbH ist mit ProfSys einer der führenden Anbieter von Softwarelösungen im Bereich des Sozialwesens.
Für unser erfolgreiches Team suchen wir ständig qualifizierte, motivierte und engagierte Mitarbeiter (m/w/d).
Stellenbeschreibung: Mitarbeiter*in Kundensupport (m/w/d)
Standort: Gera / ggbfs. Home-Office
Arbeitszeit: bevorzugt Vollzeit
Beginn: Ab sofort möglich
Du arbeitest gern mit Menschen und hast vielleicht sogar schon Erfahrung im Kundensupport? Du hast Spaß an Zahlen oder bist mit Verwaltungstätigkeiten vertraut? Du liebst die Kommunikation - sowohl mit Kunden als auch mit deinen Kollegen und Kolleginnen?
Dann werde Teil unseres Teams!
Das erwartet dich bei uns:
- Ein familiäres und lockeres Team
- Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeitregelung mit Kernarbeitszeit)
- Faires Management mit kurzen Entscheidungswegen
- Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben
- Möglichkeit zum Home-Office
- Firmenwagen und Handy, auch zur privaten Nutzung
- Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge
- Angemessene Vergütung mit Erfolgsbeteiligung
- regelmäßige Teamevents
- Freie Getränke
Das sind deine Aufgaben:
- Telefonische und ggbfs. direkte Kundenbetreuung
- Erarbeitung von Problemlösungen für komplexe Kundenanfragen
- Eigenständige Durchführung und Bearbeitung von Kundenprojekten
- Mitentwicklung der Software durch Vorschläge und Ausarbeitung von Kundenanforderungen
Genau das richtige für dich?
Dann bewirb dich jetzt mit einem Klick